Mijn Klacht:
Nogmaals dezelfde klacht. Een verzekering van Pro Assist op een iphone 3G. Pro assist heeft het laatste maandtermijn geprobeert te incasseren op 24-12-2012 is niet gelukt, wederom geprobeerd op 28-01-2013. Ze hebben een betalingsherrinering gestuurd op 08-02-2013 en op 27-02-2013, deze hebben wij nooit ontvangen. Binnen 14 dagen €21,98 betalen anders komt er €40 aan incasso kosten er boven op.
Het verhaal klopt niet en 2 jaar na dato pas een incasso.
Trouwens schandalig dat EDR incasso zich laat gebruiken om deze onterechte incasso’s in behandeling te nemen.
Gewenste Oplossing:
Dat EDR deze onterechte incasso's intrekt of de opdracht voor ProAssist annuleert.
