Mijn Klacht:
Op de een of andere manier heeft pro assist niet mijn nieuwe i phone verzekerd, maar een oude Nokia die ik al 2 jaar niet meer. Kwam ik achter doordat ik schade op wilde geven en mij toen doodleuk verteld werd dat ik niet verzekerd was… Bij controle van de bank afschriften bleek dat toch elk kwartaal geld werd afgeschreven door pro assist… Bij navraag bleek dat voor die oude Nokia te zijn en niet de i phone… Kwamen ze met het verhaal dat de premie niet betaald zou zijn,terwijl ik ze elk kwartaal af zag schrijven… Heb nooit een bericht gehad dat er iets vreemds was…
Gewenste Oplossing:
Als mijn schade vergoed word en of ik mijn betaalde premie terug krijg... Per slot van rekening hebben ze niets verzekerd...
