Mijn Klacht:
In febr. 2015 ben ik benaderd door EDR incasso in opdracht van Pro Assist dat er een bedrag van 32,85 nog openstaat van JANUARI 2012!! Dit bedrag werd zowel van mijn rekening als van mijn zoon zijn rekening automatisch geïncasseerd! Ook ik had alles opgezegd bij proAssist en toch bleven ze afschrijven. Zo ook heb ik alles weer gestorneerd. Nu wordt je na 3 jaar belast met deze incasso welke inmiddels opgelopen is tot 72,92. Alles kan je weer gaan uitzoeken, afschriften e.d. wat een tijd niet normaal hier in gaat zitten. En waarom na 3 jaar dit ineens via een incasso bureau gaan innen ProAssist? Misschien ligt de fout gewoon bij jullie zelf en is jullie administratie niet op orde??
Gewenste Oplossing:
Als jullie denken een vordering te hebben, neem dan netjes kontakt op met jullie (ex) klanten. En niet na 3 jaar een incasso bureau inschakelen met alle (onnodige) kosten van dien.
