Mijn Klacht:
ik blijf maar 26,31 betallen
Gewenste Oplossing:
als het stop word gezet
rolandlio op 31 januari 2016 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk
Een klant van Proassist heeft een klacht ingediend over een voortdurende betaling van 26,31 euro voor een mobiele aansluiting. De klant is ontevreden over deze kosten en heeft om opheldering gevraagd. De klacht is goedgekeurd.
ik blijf maar 26,31 betallen
als het stop word gezet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM