Mijn Klacht:

Een jaar geleden heb ik een nieuwe telefoon gekregen, omdat de mijne niet meer werkte. Al vanaf dag1, krijgt bijna iedereen die mij belt de voicemail, de 2de keer (mits je meteen erna terug belt) komt ie wel door. Dacht dat het aan mn simkaart lag, dus heb n nieuwe aangevraagd. Maar bleef t doen.
Proassist is mijn telefoon komen halen en is ondertussen wel 5x kapot teruggekomen. Heb dus iedere maand n leentelefoon, om GEK van te worden!!!! Ik wil gewoon mn eigen vaste telefoon.
Ik krijg alleen maar smsjes binnen van gemiste oproepen, ik moet iedereen steeds terugbellen waardoor mijn rekening iedere maand torenhoog is. Wanneer wordt er nu eens wat aan gedaan!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon gebeld kan worden, zonder dat mensen de voicemail eraan krijgt of n nieuwe telefoon.