Klacht: Iphone nu een maand weg

peterveldman op 16 april 2012 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 16 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben nu een maand mijn telefoon kwijt ter reparatie bij pro-assist. er is nu eindelijk besloten dat het toestel wordt omgeruild. Echter heeft dit 4 weken moeten duren voordat die beslissing werdt genomen. nu is het dus nog afwachten tot die omruiling is gedaan. ik vindt dit echt heel traag gaan!

Gewenste Oplossing:

binnen enkele dagen het omgeruilde toestel ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM