Klacht: IPhone al ruim 11 weken kwijt en geen verbetering aan de horizon

Leiden1989 op 06 januari 2012 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben nu ruim 11 weken mijn IPhone 4 kwijt. En heb al tot vervelends toe gebeld! Elke werknemer zegt iets anders van ‘hij ligt klaar voor nu bij de BelCompany’ tot ‘hij ligt bij het reparatiecentrum en is niet meer te vervangen’ ( dit binnen een uur, twee keer gebeld in een uur ). Mijn haren gaan hiervan overeind! Het is een bedrijf die zijn verantwoording niet kan nemen. Je betaald in twee jaar tijd bijna € 250,- verzekering geld en je hebt service tot aan de deurdrempel van hun kantoor, kortom: NIET!. Ook kreeg in pas na 8 weken een leen IPhone in moet daarvoor genoegen nemen met een HTC Snap. Waardoor ik die 8 weken torenhoge kosten heb. Ik wordt er nu echt lijp van!

Gewenste Oplossing:

Niets meer en niets minder als een NIEUWE IPHONE 4 16 GB! Binnen afzienbare tijd!

Alle klachten die gemeld zijn door