Mijn Klacht:
ik heb een incasso gehad van 35.28 omdat ik me maandelijkse premi niet zou betaald hebben.
terwijl ik het telefonisch had opgezegd.
nu ineens zou dat niet kunnen via de telefoon en kan dit alleen schriftelijk.
ik had in 2012 mijn telefoon voor reparatie aangeboden 14 weken kwijt geweest. steeds geen reactie en mij telefoon account is gehackt toen die bij hun was schade van 300 euro.
na veel bellen en beloftes van een tegemoetkoming niets gekregen.
het hoofdkantoor van belcompany heeft zich er toen mee bemoeit en het was geregeld na 14 weken.
Gewenste Oplossing:
als ze de rekening terug nemen


