neusjuh delft op 05 april 2013 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk
Een klant van Proassist heeft zijn telefoon ter reparatie opgestuurd, maar na een maand alleen een software-update ontvangen, zonder dat het probleem is opgelost. De klant ervaart opnieuw dezelfde problemen en is ontevreden over de communicatie en de geboden oplossing, aangezien hij niet kan bellen of gebeld worden.
ik heb mijn telefoon op laten halen voor reparatie maar die heb ik na een maand terug gehad omdat ze er alleen een nieuwe softwaer hadden op gegooit heb nu weer het zelfde probleen en zou graag willen dat hier wat aan gedaan gaat worden want ben egt boos zeggen dat alles het doet maar nee hoor nix doet het ik kan niet gebeld worden of zelf bellen
een andere telefoon
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
