Mijn Klacht:
Hallo,
Mijn vrouw kreeg een rekening van EDR incasso om een zogenaamde openstaande rekening te betalen.
Daarin beschrijven zij een telefoon toestel die mijn vrouw nooit gehad heeft.
Deze factuur komt van pro assist.
De persoon in kwestie die ik sprak bij EDR kwam zeer dreigend over aan de telefoon.
Ondanks herhaalde keren kenbaar gemaakt te hebben dat dit allemaal niet klopt blijven zij bij hun stand punt.
Tevens in 3 jaar geleden de openstaande rekening die zogenaamd van mijn vrouw zou zijn verwijderd uit het systeem omdat deze idd niet zou kloppen volgens pro assist.
Nu krijgen wij alle problemen over ons heen.
Wij zijn van plan om aangifte te doen tegen pro assist en EDR voor oplichting.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden als deze vordering geseponeerd wordt en alle problemen van dien aard een einde heeft
