Terug

Klacht: Belachelijke afhandeling

jet1993 op 14 februari 2013 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Categorie Verzekering - Zakelijk
Status Open
Datum 14 februari 2013

Een klant van Proassist uit zijn onvrede over de lange wachttijd voor het terugbrengen van een mobiel, die meer dan drie weken bedraagt en waarbij de telefoon niet volledig gerepareerd is. Daarnaast ervaart de klant problemen met het ophalen van de telefoon en het functioneren van zijn Proassist-account, en voelt hij zich benadeeld door de dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Allereerst moeten jullieje advertenties wijzigen. De wachttijd voor het terugbrengen van je mobiel duurt langer dan 3 weken. Hij is dan niet eens volledig gemaakt.
Daarbij als ik uberhaupt bel wordt mijn mobiel niet BINNEN 4 uur opgehaald en krijg ik een leentelefoon. Ik heb namelijk de ervaring van 48 uur voordat ikk een andere telefoon kreeg.

daarbij doet mijnproassist account het niet.
Ik ben enorm klaar met de geldklopperij van Proassist.

Gewenste Oplossing:

Tegemoedkoming in kosten en een vriendelijke klantenservice.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Proassist

Alle klachten over Proassist →

Vergelijkbare klachten in Verzekering - Zakelijk

Alle klachten in Verzekering - Zakelijk →
Meld uw Klacht over Proassist
Zo werkt het