Danielleb1991 op 28 mei 2015 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk
Een klant heeft drie jaar geleden een telefoonabonnement afgesloten bij T-Mobile, waarbij hem werd geadviseerd een telefoonverzekering bij Proassist te nemen. Na twee jaar, toen het abonnement en de verzekering zouden eindigen, blijft de klant echter betalingen aan Proassist ontvangen.
3 jaar geleden heb ik een telefoonabbonoment afgesloten bij t-mobile en die adviseerde mij om een telefoonverzekering te nemen bij pro-assist na 2 jaar zou en mijn telefoonabbonoment afgelopen zijn net zoals de verzekering.
Het word nog steeds van mijn rekening afgeschreven.
Als het abbonoment word stop gezet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
