monyet op 08 juni 2012 over Privilege in de categorie Online Veiling
Een klant heeft een klacht ingediend over Privilege, waarbij zowel haar moeder als haar overleden vader ongewild een abonnement hebben afgesloten. De klant heeft de bank ingeschakeld om de betalingen te blokkeren en het geld terug te vorderen, en beschouwt de situatie als klantmisleiding.
Zoals al zo veel klachten over Privilege, ook mijn moeder heeft nu ongewild een abonnement + mijn al 20 jaar overleden vader!! Twee abonnementen dus….
Zij heeft gelijk haar bank gebeld die Privilege hebben geblokkeerd, het geld wordt door de bank teruggestort.
Dit is een grove vorm van klantmisleiding! Walgelijk!!!
NIET BETALEN MENSEN!!!
Per direct de 2 abonnementen ongedaan maken!
Dit is geen geldige overeenkomst!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
