Klacht: privilege schrijft geld af zonder toestemming!!!

Rouk op 15 november 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Email verzonden naar melder op 15-11-2013 met oplossing.

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 15 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jaarlijks geld van onze rekening schrijven (105 euro!!) en ook nog het bedrag verhogen zonder dat wij het weten! Voor een tijdschrift waar wij nooit om gevraagd hebben!!!!

Gewenste Oplossing:

per direct stopzegging van zogenaamde lidmaatschap!! Gegevens verwijderen uit systeem, wij willen niets met dit bedrijf te maken hebben!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 15 november 2013 om 12:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Email verzonden naar melder op 15-11-2013 met oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM