Mevrouw Breuckers Smeets heeft een prijs gewonnen bij de Vriendenloterij en gekozen voor een voucher voor Prive. Ondanks het volgen van de instructies, lukt het haar niet om toegang te krijgen tot de website voor Prive om haar prijs te verzilveren.
Hallo Met Mevr Breuckers Smeets Heb Een prijsje gewonnen En kon ik kiezen Heb Gekozen Voor De Prive Heb Inmiddels van u de voucher Ontvangen MaarZoals ik op www prive nl winnaars in duw Krijg ik Niet de Site voor Prive Volg De instructies al nauwkeurig Bvd Mevr Breuckers smeets
er is nog geen oplossijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
