Mijn Klacht:

Puur oplichting.
Ik heb een piepklein pakketje van 750 gram nara hun laten styuren vanuit het buitenland en wil dat het nu binnen Europa doorgestuurd wordt. Voor dat pakketje dat geen track en trace nodig heeft willen ze euro 41,35 berekenen aan verzendkosten en dat terwijl ze adverteren dat ze met Postnl werken. Als men op de Postnl site kijkt ziet men dat het enkel 9 euro kost. Alleen koeriersdiensten berekenen astronomische tarieven. Ook doen ze geen moeite om na te gaan of hun waardeloze software (heeft veel problemen want is slecht ontworpen) wel in orde is en of wat het werkelijke tarief bij PostNLis. Wel arrogant vertellen dat ik mijn mond moest houden en ook me niet het pakket zelf laten ophalen bij hun waardoor ze mijn bezit in feite in gijzeling houden.

Gewenste Oplossing:

Ofwel Pripost laat mij iemand van ene bedrijf sturen om het pakket bij hun op te halen want het is mijn bezit dus ze hebben geen eigendomstitel ervoor.
Ofwel ze sturen het pakket naar Spanje volgens het lage tarief van PostNL, hun koerierspartner van 9 euro voor een standardaardpakket zonder track and trace tot 2 kg plus hun eigen gebruikelijk redelijke toeslag voor doorzending.
Ook eis ik darnra dat ze de postadresrelatie met mij beeindigen en het gehele bedrag van het saldo ana voorschotten dat ik betaald heb teriustortten op mijn bankrekening na aftrek van de redelijke kosten van deze laatste zending