Klacht: Niet compatibele inktcardriges

user-207073 op 12 april 2016 over Printvoordeelshop.nl in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb ruim 2 maanden geleden, inktcardriges voor mijn printer (Epson xp-820) besteld. Helaas werkten deze niet, het zijn geen originele, wellicht ligt het daaraan. Hierover heb ik de webshop een aantal keren gemaild, Eerst werden de mails wel beantwoord, toen de gegeven oplossing niet werkte, heb ik geen enkele reactie meer ontvangen. Ik zit hier nu met inktcardriges van 22 euro die niet werken. Graag zou ik reactie willen ontvangen of iig een nummer om het geheel weer terug te retourneren. Ook al is het niet veel geld, ik vind dit niet netjes. Ondertussen zit ik nu met een printer die niet werkt.

gr.
S.S.Kalidien

Gewenste Oplossing:

Geschikte oplossing, nieuwe cardriges die wel werken of geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door