Klacht: Voucher groupon – Printer pix – Vouchercode : 1440MFJPRT / Ref: 100482052

Luc Andries op 22 februari 2017 over Printer pix in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 22 februari 2017

Een klant heeft problemen met het openen van een voucher van Printer Pix, ondanks dat deze geldig is tot 11 maart 2017. De voucher betreft een hardcover fotoboek en de klant heeft een bevestiging van Groupon ontvangen waarin staat dat de voucher kan worden bekeken en gedownload.

Mijn Klacht:

Kan deze voucher niet openen via Printer pix, deze bon is nochtans geldig tot 11 maart 2017 !!

Hieronder de bevestiging van groupon .

Bedankt voor uw bestelling, luc.
De voucher van deze deal Hardcover photobook A4 40 pages kunt u vanaf nu bekijken en downloaden in je Groupon account. Om je Groupon te verzilveren, volg je de instructies die in de kleine lettertjes staan.

Bekijk voucher

Bestellzusammenfassung:
Hardcover photobook A4 40 pages
Betaald via Credit Card

Bedankt om bij ons te winkelen,
Het Groupon-team

Gewenste Oplossing:

Wanneer de voucher is geactiveerd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM