Mijn Klacht:
Ik kocht een grouponvoucher voor een fotoalbum. Tijdens mijn eerste poging om een project te maken, geraakte ik al mijn werk plots kwijt. Dan maar opnieuw begonnen, na effe slikken. Geraak nu al een hele tijd niet meer ingelogd, en het duurt steeds enkele dagen vooraleer men op mails reageert. Net toch kunnen inloggen, project wéér helemaal leeg! Probeerde daarna toch nog eens in te loggen en weerom de melding dat of mijn paswoord of mijn mailadres niet kloppen. Dit is extreem frustrerend !! Nu maar weer wachten tot iemand de goedheid heeft mijn mails te beantwoorden, maar of het iets gaat oplossen?! Ik begin eraan te twijfelen. Ik geef niet op, wie weet komt het in orde ..
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag hebben dat men mijn project terug opspoort zodat al mijn uren werk niet voor niks zijn geweest. Sneller op mails reageren zou voor een firma als deze pure logica moeten zijn.
