Mw. van der Plaats op 20 augustus 2017 over Printer pix in de categorie Computerwinkels
Een gebruiker ervaart herhaaldelijk vastlopers van het programma bij het maken van een fotoboek, wat leidt tot frustratie. Ondanks meerdere pogingen om het programma opnieuw te openen, lukt het niet om verder te komen. De klant waarschuwt anderen dat de Groupon-actie aantrekkelijk lijkt, maar niet geschikt is voor mensen zonder geduld.
Ik ben met een fotoboek bezig en het programma/site loop elke keer vast,
WAARDELOOS! ik ben nu eindelijk halverwege en heb hem 5 x heropend en ik kom niet verder.
Mensen, de groupon actie is aantrekkelijk, maar niet voor mensen die geen geduld hebben.
Zelfs mijn geduld raakt op!!!!!!
Graag met spoed hulp!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
