Mijn Klacht:
2 maal een vraag gemaild naar het mailadres dat ze melden op de site, maar geen enkele reactie terug ontvangen, slechte zaak
Gewenste Oplossing:
Als men het fatsoen zou hebben een antwoord te sturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klant heeft twee keer een vraag gemaild naar het opgegeven e-mailadres van Printer Pix, maar heeft hierop geen enkele reactie ontvangen. Dit wordt als een slechte service ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
