Mijn Klacht:
Ik had vorig jaar via Groupon een kalender besteld. Die werd geleverd zonder ophangmechanisme. Dit gemeld, na hele lange tijd, het duurt meer dan een week voor je antwoord krijgt en dan krijg je een antwoord dat het druk is en of je je vraag nog een keer wilt stellen. Slechte zaak. Afijn, uiteindelijk kreeg ik bericht dat ik een canvas mocht bestellen. Ik hoefde het alleen maar in mijn winkelmandje te zetten, een emailtje te sturen en de zaak zou in orde komen. Ja, ja….. NIET DUS. Weer hetzelfde verhaal dat het druk is, opnieuw bericht sturen etc. etc. Wel is de opdracht uit het winkelmandje verdwenen. Geen idee of zij het eruit hebben gehaald. Ik ben dit helemaal zat, nog nooit zo een slechte service meegemaakt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn toegezegde canvas en wel zo snel mogelijk.
(10)
