christiane vercammen op 23 oktober 2017 over Printer pix in de categorie Computerwinkels
Een klant van Printer Pix heeft problemen met het gebruik van een ontvangen gift voucher, die geldig is tot 4 januari 2018. Ondanks een aangeboden korting van 50%, blijft er een bedrag van 15 euro over dat de klant niet bereid is te betalen.
deze gift voucher, ontvangen op 2/10 en geldig tot januari 4/2018 kan ik niet gebruiken voor mijn bestelling . men geeft mij wel 50% korting, maar dan betaal ik nog 15 Euro teveel!
wanneer ik mijn fotoboek" 2017 een bijzonder jaar " ontvang tegen 14,95 euro + de verzendingskosten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
