Terug

Klacht: Niet kunnen terugvinden van mijn album in te leveren voor 17 december 2014

[email protected] op 16 december 2014 over Printer pix in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Printer pix
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 16 december 2014

Een gebruiker van Printer Pix heeft problemen met het terugvinden van een album dat voor 17 december 2014 ingeleverd moest worden. Na een foutmelding en het opnieuw opstarten van Google, kan de gebruiker niet meer bij het eerder samengestelde album komen, ondanks dat er een account is aangemaakt en het album regelmatig is opgeslagen. Bij het inloggen verschijnt alleen een leeg album, waardoor de gebruiker vraagt waar het bewaarde album te vinden is.

Mijn Klacht:

Ook ik was bijna klaar met het samenstellen van mijn album maar na een foutmelding van google moest ik helaas opnieuw opstarten.
Vanaf het moment dat ik bezig geweest ben met het album staat het tabblad met de webpagina van het album open, een account aangemaakt en regelmatig het album bewaard. Nadat ik google opnieuw heb opgestart en dus ook de website van printer pix kwam ik weer bij de inlogpagina van printer pix. Keurig mijn gegevens ingevuld waardoor ik ook in “mijn account, pagina of hoe je het ook wil noemen” kwam maar NIET bij mijn album die ik voor morgen dient in te leveren. Ik kan het bewaarde album nu nergens terug vinden. Als ik inlog dan kom ik in een leeg album terecht. WAAR KAN IK MIJN ALBUM VINDEN?

Gewenste Oplossing:

Indien ik extra tijd krijg om het album af te ronden en in te leveren en hulp van het terugvinden van mijn album

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Printer pix

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Printer pix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Printer pix

Alle klachten over Printer pix →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Printer pix
Zo werkt het