Klacht: niet geleverd

nesseltje op 02 februari 2015 over Printer pix in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 2 februari 2015

Een klant van Printer Pix wacht sinds oktober op de levering van een verjaardagskalender en heeft tot nu toe geen reactie ontvangen, ondanks 25 pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail. Daarnaast is er beloofd een gratis canvas cadeau te krijgen, maar ook deze is niet ontvangen. Het telefoonnummer op de website is inmiddels verwijderd met de mededeling dat de lijnen eruit liggen.

Mijn Klacht:

Ik wacht als sinds oktober op m’n verjaardagskalender…..het is inmiddels februari…..ik heb een keer of 25 gebeld en gemaild maar tevergeefs…..als goedmaker zou ik gratis een kleine canvas cadeau krijgen….hier wacht ik ook tevergeefs op. Ze hebben inmiddels het telefoonnummer van de site gehaald met de mededeling dat de lijnen eruit liggen…..is hier niks tegen te doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik m'n kalender en canvas doek eindelijk ontvangen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Printer pix

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Printer pix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM