Klacht: Magische mokken niet geleverd

Witters Joke op 17 december 2014 over Printer pix in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 17 december 2014

Een klant heeft twee magische mokken besteld via Groupon bij Printer Pix, maar deze zijn niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf verlopen moeizaam; antwoorden zijn vaak irrelevant en telefonisch contact is moeilijk te bereiken. De klant beschrijft Printer Pix als een dubieuze organisatie.

Mijn Klacht:

Ik heb door middel van twee Groupon vouchers 2 magische mokken besteld bij Printer Pix. Deze worden maar niet geleverd.
Je kunt Printer Pix enkel bereiken per mail. Als ze al antwoorden, is hun antwoord volledig buiten de kwestie. Op hun 0800-nummer kun je hun niet bereiken. Op het 024-nummer als je geluk hebt en een half uur tot uur kunt wachten. Printer Pix is een hele dubieuze organisatie.

Gewenste Oplossing:

Ik zou mijn geld voor de aankoop van de 2 vouchers, alsook het bedrag van de 2 maal betaalde verzendingskosten terugbetaald willen, aangezien de gelegenheden waarvoor ik de mokken had aangekocht reeds gepasseerd zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Printer pix

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Printer pix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM