Klacht: Kan aangekocht fotoboek via groupon niet creëren

ARE72 op 02 februari 2018 over Printer pix in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 2 februari 2018

Een klant van Printer Pix heeft problemen ondervonden bij het aanmaken van een fotoboek via een Groupon-code. Bij het invoeren van de code verschijnt er telkens een witte pagina, waardoor het proces niet verdergaat.

Mijn Klacht:

Wanneer ik op de site mijn groupon code ingeeft, en dan wil verdergaan om een fotoboek te creëren krijg ik niets dan een witte pagina steeds.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de mogelijkheid om een fotoboek aan te maken (en daarna te ontvangen).

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM