Mijn Klacht:
via groupon een fotoalbum voucher aangekocht van printerpix. Vele avonduren gevuld met het aanmaken van het fotoboek.
Na 7 weken nog steeds geen fotoboek ontvangen.
Twee mails gestuurd waarop enkel op de eerste is gereageerd met de boodschap dat er een technisch probleem was. Meerdere malen telefonisch contact trachten te nemen: steeds dezelfde irritante boodschap : ” al onze medewerkers zijn in gesprek, we danken U voor uw geduld. Uw boodschap is zeer belangrijk voor ons”
Gewenste Oplossing:
Printerpix zal een goed voorstel moeten doen voor ik nog eens bij hen bestel
