Klacht: Printer drivers

op 07 oktober 2016 over Dell in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na de overstap op windows 7 werkte mijn Dell printer 962 niet meer.
Dit las aan de drivers.
De reactie van Dell was heel simpel, koop maar een nieuwe printer.
Lekker klantvriendelijk en millieubewust…En dat voor een printer die van 2005 is en perfect werkt

Een IT collega heeft op internet een fix gevonden die werkt met de laatste drivers van Dell en de printer werrkt weer vlekkeloos.

Gewenste Oplossing:

Dat Dell de laatste drivers voor deze printer gewoon op z'n site laat staan ( waren niet te downloaden op hun site )
Dat Dell een handleiding maakt om huidige printers werkend te houden op windows 7, 8 en 10.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dell

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door chris.wesselink