Klacht: Na 5 maanden nog geen bestelling of terugbetaling

Tinevda op 17 mei 2021 over PrintAll in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf PrintAll
Status Open
Datum 17 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 december 2020 heb ik een bestelling geplaatst. Na meerdere telefoontjes, mails, appjes en messenger berichten kreeg ik nog steeds geen respons. In de hoop dat het toch uiteindelijk ooit zou komen afgewacht. Helaas nooit reactie of bestelling gekregen. Nu 5 maanden verder doe ik nog een poging. Op Facebook zie ik dat nog meer mensen nog steeds geen antwoord of bestelling hebben. Ze reageren enkel op de reviews op Google. Nadat ik een slechte, eerlijke en terechte review heb geplaatst krijg ik een antwoord op mijn appje. Helaas heel onvriendelijk en onredelijk. Puntje bij paaltje wilt men mij niet terugbetalen of mijn bestelling opsturen o.m.w.v. de slechte review op Google.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg of eindelijk mijn bestelling zoals beloofd fatsoenlijk ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PrintAll

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PrintAll nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tinevda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten