Klacht: Bestelling nog niet geleverd

AnkaNeelen op 15 februari 2021 over PrintAll in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf PrintAll
Status Open
Datum 15 februari 2021

Een klant heeft op 18 december sokken besteld bij PrintAll, met de verwachting dat deze na de feestdagen geleverd zouden worden. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en ervaart hij of zij een gebrek aan communicatie van het bedrijf, ondanks verschillende pogingen om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

Rond 18 december sokken besteld. Er werd vermeld dat het na de feestdagen geleverd zou worden. Tot nu toe nog niks ontvangen, maar wat het ergst is dat er geen enkele communicatie vanuit bedrijf is. Alle wegen al bewandeld.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er gecommuniceerd word wanneer de sokken komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PrintAll

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PrintAll nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AnkaNeelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten