Mijn Klacht:
ik had bij deze site mooie sokken besteld met een afbeelding er op, deze sokken zouden voor kerst geleverd worden. vervolgens krijg ik een mail dat het allemaal langer zou kunnen duren maar het zou er voor kerst zijn. dit was een algemene mail naar alle klanten. op de website staat dat de levertijd 3 tot 8 werkdagen kan zijn. het is nu februari en ik heb nog steeds mijn bestelling niet binnen. hierop heb ik een mail gestuurd die vervolgens niet beantwoord wordt.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg want de bestelling is niet relevant meer want het was een kerstcadeau.
