Mijn Klacht:
Ik kocht een printer bij Printabout met de door hen geadviseerde en aangeboden huismerkcartriges. Bij vervanging van een cartridge stopte de printer ermee , cartride is onbereikbaar dus niet te vervangen.
Is wel opgelost door printabout maar ze vertelden naderhand pas dat de printer alleen werkt met oriinele cartridges.
De volgende tekst gebruiken ze om hu huismerkcartridges aan te prijzen:
“Houd uw portemonnee dan gevuld en koop onze betrouwbare PrintAbout cartridges die onder dezelfde ISO-normen worden geproduceerd als originele cartridges, waardoor u kunt vertrouwen op stabiele kwaliteit en 100% garantie”.
De reactie van Printabout:
Canon bouwt een beveiliging in de printer zodat de printer merkt als er geen originele cartridges geplaatst worden. Canon wenst namelijk dat alleen hun producten gekocht worden.
PrintAbout heeft hier geen invloed op.
Canon bouwt een beveiliging in de printer zodat de printer merkt als er geen originele cartridges geplaatst worden. Canon wenst namelijk dat alleen hun producten gekocht worden.
PrintAbout heeft hier geen invloed op.
Wij raden u aan om voortaan originele Canon cartridges te gebruiken.
Ik zou zeggen: kijk op de site van Printabout en beoordeel de manier waarop ze hun eigenmerk cartridges aanprijzen…..
Gewenste Oplossing:
Als Printabout zorgt voor een gelijkwaardige printer die wel eigenmerk cartridges accepteerd.
