Klacht: Prins en Dingemans mosselen

EduA op 07 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 november 2022

Een klant heeft mosselen van het merk Prins en Dingemans gekocht bij Albert Heijn, in de verwachting hoogwaardige kwaliteit te ontvangen vanwege de aanduidingen "Premium Selection" en "Groot" op de verpakking. Tijdens het eten bleek echter dat de meeste mosselen klein waren, met slechts enkele grotere exemplaren, wat leidde tot teleurstelling over de kwaliteit in verhouding tot de prijs.

Mijn Klacht:

Afgelopen weekend mosselen van Prins en Dingemans gekocht bij AH.
Als mossel liefhebbers dachten wij, met zoals op de verpakking vermeld “Premium Selection” en “Groot”, een topkwaliteit mosselen te gaan eten.
Wat een teleurstelling toen we gaande weg het eten alleen maar kleine mosseltjes van 10 á 15 mm aantroffen die er ook nog eens niet echt appetijtelijk uitzagen.
De wat grotere mosselen tot max 32 mm waren op 1 hand te tellen.
Wat een teleurstelling……. en dat voor dat geld.
Dat waren waarschijnlijk de laatste PenD mosselen die wij gegeten heb.

Gewenste Oplossing:

Op z’n minst mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door EduA
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer