Bij Primera zijn in totaal 214 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 97 opgelost (45%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (62 stemmen). Dien een klacht in over Primera. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Primera is een boekenhandel waar u naast boeken ook tijdschriften, kranten, loten, schrijfwaren, sigaretten, wenskaartjes en (kras)loten kunt kopen. U... Lees meer >
Primera is een boekenhandel waar u naast boeken ook tijdschriften, kranten, loten, schrijfwaren, sigaretten, wenskaartjes en (kras)loten kunt kopen. U kunt hier terecht in een van de 400 winkels of online in de webshop. Helaas kan er ook bij Primera wel eens iets mis gaan. Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Wilt u een boek ruilen of retourneren binnen de toegestane periode maar wordt dit geweigerd? Wilt u een pakketje of aangetekende brief sturen via Primera maar zijn de postzegels uitverkocht? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met Primera hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Primera kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Primera melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Primera? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Primera, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Primera contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Primera indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Primera.
Hoeveel klachten zijn er over Primera?
Op Klacht.nl zijn in totaal 214 klachten over Primera ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.
Lost Primera klachten op?
Van de klachten over Primera wordt 45% opgelost. In totaal zijn 97 van de 214 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Primera?
De meest voorkomende klachten over Primera gaan over Boekhandel. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Primera?
U kunt contact opnemen met Primera door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Primera?
Primera heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 62 beoordelingen.
Is Primera betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Primera een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 62 beoordelingen en een oplospercentage van 45% over 214 klachten. Of Primera betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Primera?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Primera niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van avandaal op 31 oktober 2019 over Primera in de categorie Boekhandel
Klacht staat in onderste mail
[email protected][email protected] via cu5zkztoqtz.24-aj6peae.eu14.bnc.salesforce.com
di 29 okt. 14:15 (2 dagen geleden)
aan mij
Beste Toon,
Bedankt voor jouw mail. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze actie.
Meedoen aan de actie is gratis. De actie... Lees meer
Klacht van johnBoz op 24 oktober 2019 over Primera in de categorie Boekhandel
Bergen op zoom, 24-10-2019
Geachte mevrouwmeneer,
Ik ben op 23 okt en nog eerder keeren gewest bij Primera Bergen op zoom zonneplein. behandeld door een mevrouw. Over deze behandeling ben ik niet tevreden. Lees meer
Klacht van Philip99 op 24 oktober 2019 over Primera in de categorie Boekhandel
1. Hoewel ik het vroeg om een rekeningen van wat ik kocht bij te voegen, gebeurde dat niet. Pas na heel veel druk werd de klacht erkent en moest ik over twee dagen terugkomen om de rekening op te halen.
Ik... Lees meer
Klacht van maria de waal op 17 oktober 2019 over Primera in de categorie Boekhandel
Bij Primera een vouer ontvangen voor een dagje wellness in de Veluwse Bron in Emst.
Online reserveren lukt niet met een van de 2 bonnen die wij hebben.
Geen van ons 2 is eerder met de kaart van Primera naar de... Lees meer
Klacht van MR nopost op 10 oktober 2019 over Primera in de categorie Boekhandel
Vandaag zou ik een pakket geleverd krijgen uit China, aangezien ik inklaringskosten moest betalen werd het pakket door PostNL naar het lokale Primera punt gestuurd, zodat ik daar kon afrekenen.
Echter toen ik vanmorgen in track en trace van PostNL keek... Lees meer
Klacht van Yingyuan op 08 oktober 2019 over Primera in de categorie Boekhandel
Ik ben vandaag om 12.30 uur naar Primera(Delflandplein 174, 1062 HW Amsterdam ) gegaan om het pakket te verzenden. De twee dames die in de winkel werken, zijn erg onbeleefd. Omdat ze een woord zeiden, heb ik... Lees meer
Klacht van Cheas op 30 september 2019 over Primera in de categorie Boekhandel
Mijn bestelling is Donderdag 26-09-2019 bij de dichtstbijzijnde Primera winkel afgeleverd in de middag omdat ik niet thuis was.
Ik ben op Zaterdag 28-09-2019 naar de Primera gegaan om mijn pakketje te halen.
De man van de winkel was al... Lees meer
Klacht van Merdink op 12 september 2019 over Primera in de categorie Boekhandel
De mensen die werken bij de Primera in Zwolle Stadshagen komen erg onvriendelijk over. Het lijkt alsof ze jou niet willen helpen en alles beter weten terwijl dat soms niet eens zo is. Ze waren niet alleen onvriendelijk tegen mij... Lees meer
Klacht van levyfaasen op 17 augustus 2019 over Primera in de categorie Boekhandel
ik ben 2 dagen geleden naar de primera geweest om een tijdschrift uit te zoeken ik ben daar een 15 a 20 minuten in de winkel geweest maar ze vonden me zo gezegt verdacht vond ik was vandaag weer rond... Lees meer
Klacht van p.splinter op 04 juni 2019 over Primera in de categorie Boekhandel
Op zaterdag 01 juni 2019, heb ik bij primera op maltaplein 57 rotterdam nesselande 2 aan kopen gedaan van€ 30,84.
op mijn vraag of ik ook het boekenweek geschenk kon mee nemen, wist de verkoper:primera 57 mij geen antwoordt te geven,... Lees meer