Klacht: Onterechte kosten voor rioolreiniging

simondik op 08 oktober 2026 over Prime Installatie BV in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 oktober 2026

Een klant van Prime Installatie BV heeft een klacht ingediend over de hoge kosten voor rioolreiniging. Na een korte uitvoering van het werk door twee medewerkers, ontving de klant een rekening van € 2.500, wat als onterecht en exorbitant hoog wordt ervaren. Pogingen om het probleem met het bedrijf te bespreken, hebben niet geleid tot een bevredigende oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb recent gebruikgemaakt van de diensten van Prime Installatie B.V. voor het uitspuiten van mijn riool. Twee medewerkers arriveerden en voerden in slechts 15 minuten het werk uit. Tot mijn verbazing werd mij een bedrag van € 2.500 in rekening gebracht, wat ik onterecht en exorbitant hoog vind voor deze korte dienstverlening. Ondanks mijn pogingen om dit probleem te bespreken met het bedrijf, heb ik geen bevredigende oplossing ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugstorting van het bedrag van € 2.500.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Prime Installatie BV

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM