[email protected] op 11 juli 2016 over Primark in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een broek gekocht bij Primark in Almere en ervaart dat de zijnaad naar voren trekt over het voorbeen. Dit leidt tot ontevredenheid over het product.
Ik heb afgelopen vrijdag een broek gekocht bij Primark in Almere.
Mijn klacht is dat de zij- naad helemaal over mijn voorbeen loopt hij trekt.
Graag wil ik de broek onder rembours terugsturen het is voor mij niet mogelijk om met de broek naar Almere te gaan ik ben namelijk niet in bezit van een auto. Is het mogelijk dat u mij een nieuwe broek toestuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
