Marjoleinlaban op 13 september 2015 over Primark in de categorie Kledingwinkels
Klant opgebeld, vertel dat ik het vervelend vind dat er vlekken op haar jas zijn gekomen. Uitgelegd dat ze naar de klantenservice van Zoetermeer kan gaan met haar bon en dan zullen zij met een oplossing komen.
Samenvatting wordt geladen...
Goedenmiddag.
Ik heb pas een jas gekocht bij de primark.
Ik had de jas aan toen het regende nu zit heel de jas onter de vleken omdat tie nat is geworden. Dat moet toch niet noormaal zijn?
Ik zou graag mijn geld terug willen. Dit vind ik zonden van me geld.
Het gaat om.
0252305 superlight padde.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 september 2015 om 15:18 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
