Klacht: Verkleurde trui

Lccb op 09 februari 2017 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer een week geleden een zwart/wit gestreepte trui gekocht bij de Primark in Amsterdam. Deze heb ik volgens de instructies op het label koud in de handwas gewassen (voor de eerste keer!), en toen is deze ineens blauw/paars verkleurd. Ik heb hem niet met andere kledingstukken gewassen of iets anders gebruikt dan normaal handwasmiddel, dus het ligt duidelijk aan de kwaliteit van de trui.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als Primark een vergoeding van het aankoopbedrag of waardebon ter waarde hiervan aan zou bieden ter tegemoetkoming.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM