Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer een week geleden een zwart/wit gestreepte trui gekocht bij de Primark in Amsterdam. Deze heb ik volgens de instructies op het label koud in de handwas gewassen (voor de eerste keer!), en toen is deze ineens blauw/paars verkleurd. Ik heb hem niet met andere kledingstukken gewassen of iets anders gebruikt dan normaal handwasmiddel, dus het ligt duidelijk aan de kwaliteit van de trui.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als Primark een vergoeding van het aankoopbedrag of waardebon ter waarde hiervan aan zou bieden ter tegemoetkoming.