Klacht: verkeerde prijs

kellyzonneveld op 18 november 2015 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 21 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 18 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb vandaag een lingerie setje gekocht bij de pri mark zoetermeer. Was eerst 12 euro maar afgeprijsd naar 5 euro. Ik kom net thuis en kijk op de bon, heb 13 euro betaald voor dit setje. Geen idee waar deze prijs vandaan komt ?

Ik kan helaas de foto niet toevoegen maar zou hem graag naar u mailen.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat er een oplossing komt want lingerie mag niet geruild worden..

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 21 november 2015 om 16:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM