Klacht: uitslag op lichaam

Gerda1989 op 01 december 2015 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Het ontstaan van een allergie is moeilijk met zekerheid vast te stellen. Telefonisch contact gehad met mevrouw Sipma op 8/12/2015. Mevrouw heeft het vest in de was gedaan. Naar aanleiding van ons telefoongesprek (dinsdag 8/12/2015) hierbij een kort verslagje: Bij...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 1 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zondag 29 november heb ik een zacht rosé vest gekocht bij de Primark een super mooi vest gisteren 30 november gedragen met een leuk shirtje eronder. De volgende ochtend word ik wakker met allemaal rode vlekjes/bulten op mijn arm en nek en het jeukt heel erg ! Nu lees ik hier meer klachten over allergie van de vesten dus ik ga mijn huisarts maar eens bellen of ik hier ook iets voor kan krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat we het goed kunnen oplossen, excuses en een tegoedbon zou mij heel erg blij maken.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 02 december 2015 om 12:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Gerda1989

Heeft op 02 december 2015 om 13:10 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Op sociaal media ben ik ook al klachten tegen gekomen over dit des betreffende vest dus het lijkt me sterk dat het hier ergens anders door komt.
Nu moet ik uit Friesland naar Almere rijden om het vest retour te doen, dat kan toch niet ! Slechte service stuur mij dan een waardebon per mail of zo iets.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM