Mijn Klacht:
aan Klachten
Hallo,
Was vandaag met mijn kleindochter (4 jaar ) bij de primark in Hasselt.
Kleindochter wou naar de toilet, bij het stellen van deze vraag aan een verkoopster vertelde ze mij dat er geen toilet aanwezig is.
Verbazing was groot, en zij dat dit toch onwaarschijnlijk is, hierdoor werd ik verwezen naar de verantwoordelijke die mij vertelde dat dit enkel voor zwangere vrouwen mogen gebruikt worden.
Waarop ik al lachend vroeg of dit geen discriminatie is ,kreeg ik het antwoord dat zij dit niet verplicht waren en in horeca zaken is dit wel verplicht ??? klop dit ????
Bij het aankijken van het gezicht van mijn kleikind zij de verantwoordelijke dat ik maar naar verdieping 2 moest gaan en dat daar een cipier mij stond op te wachten.
Heb mijn opdracht uitgevoerd maar fébe mocht ook van de cipier niet naar de toilet, bij het melden dat ik zeer geschrokken ben en er toch eens achterna ging gaan of dit eigenlijk wel wettelijk was mocht ik ( ga ik ook doen ) ineens mee naar een toilet waar een papier ophing ‘’ buiten gebruik ‘’ en hem toch niet mocht benuttigen. Kan dit eigenlijk allemaal ???? dus bedoelde hij ook ( cipier ) dat het personeel ook niet naar de toilet kan gaan ????
Hopend op een antwoord,
Grt.
Gilberte
Gewenste Oplossing:
Plaats een toilet,( ook al is het betalend ) zoals elke grote ketens.
(10)
