Mijn Klacht:
de kleding was te klein
Gewenste Oplossing:
met een glimlach heeft de dame de kleding terug genomen en de prijs afgetrokken van mijn volgende aankoop. Heel tevreden.
Een klant heeft een klacht ingediend bij Primark omdat de aangekochte kleding te klein was. De klant vraagt om een teruggave van het artikel. De klacht is goedgekeurd.
de kleding was te klein
met een glimlach heeft de dame de kleding terug genomen en de prijs afgetrokken van mijn volgende aankoop. Heel tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM