Klacht: tellprimark NIET niet bereikbaar

Niet van toepassing deze dagen op 12 januari 2017 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 januari 2017

Een klant heeft problemen ondervonden met het invullen van een enquête na een bezoek aan Primark in Arnhem. De opgegeven website voor de enquête, www.tellprimark.nl, was niet bereikbaar, wat de klant als bijzonder frustrerend ervaart. De klant vraagt om opheldering over deze situatie.

Mijn Klacht:

Toen ik de Primark in Arnhem bezocht heb ik het verzoek gekregen om een enquête in te vullen.
het adres van de enquete is: www.tellprimark.nl
deze is NIET te bereiken,, ik vind het heel bijzonder dat ik op jullie verzoek nota bene, een enquête wil invullen en dara energie in wil steken en dan is vervolgens de website niet bereikbaar, wat is dat voor een rare enquête?
Ik hoor graag,
Mvgr Roy Piket

Gewenste Oplossing:

gaarne aangeven wanneer de enquête wel kan worden ingevuld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM