Klacht: Slippers binnen 2 min dragen kapot!!

Nona16 op 10 juni 2016 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 10 juni 2016

Een klant heeft slippers gekocht bij Primark in Dordrecht, maar deze gingen na enkele minuten al kapot. Hierdoor moest de klant met blote voeten naar huis en vraagt zich af of het mogelijk is om de slippers om te ruilen.

Mijn Klacht:

Ik heb leuke slippers gekocht bij Primark in Dordrecht.
Helaas liet de slipper na paar minuten al los!
Ik was met de auto gelukkig en kon meteen terug naar huis!
Ik moest wel het stuk van de auto naar mijn appartement met blote voeten! En ook het trappenhuis moest op blote voetjes!!!
Ik vraag me af of ik hiermee terug kan en nieuwe kan omruilen?

Gewenste Oplossing:

Als ik dezelfde slippers kan omruilen die niet meteen kapotgaan!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM