Klacht: Retour regels

RodenDrenthe op 06 december 2016 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs 2 3-pack ondergoed gekocht. Dit dit zo op haakjes vast dat dit niet eerder gepast kan worden dan het pakje volledig los te maken.
Nu had ik 2 pakjes meegenomen en bij thuis komst (passen) viel het me toch tegen. Nu wilde ik dit vanmorgen terug brengen en namen ze het NIET terug wegens hygiëne regels???? Als je het kon passen snap ik het maar het was dicht en dus niet gepast/aan gehad. Ik heb veel in winkels gewerkt en ook al leidinggevende en ook wij hadden regels w.b.t. retouren maar zoiets had bij mij gewoon ingenomen geweest. Regels zijn regels en het staat op de bon, tja dat las ik ook pas daar toen ze mij er op wezen. Losse ondergoed enz snap ik maar verpakte wat aan elkaar vast zit vind ik iets anders. Vind het belachelijk en zit nu met ondergoed wat ik toch niet wil!

Gewenste Oplossing:

Als mijn retour gewoon terug genomen wordt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM