Mijn Klacht:
In Filiaal Arnhem een in december gekochte badjas retour gebracht.
De bijbehorende bon plus kaartje heb ik nog maar dat werd niet geaccepteerd.
Het kaartje had ik eraf geknipt omdat het een kerstcadeau betrof.
Tot mijn grote verbazing werd dit niet geaccepteerd,dat prijskaartje had nog aan de badjas bevestigd moeten zijn.Deze gang van zaken is natuurlijk waanzin en dat heb ik ook tegen deze dame gezegd.
Ik heb de badjas weer ingepakt en meegenomen en werd daarbij hartelijk uitgelachen door deze dame en haar collega.
Dit vind ik echt te schandalig voor woorden .
Ik hoop van harte dat dit opgelost gaat worden ,want zo ga je niet met klanten om.
Vriendelijke groet
José Dorrestein.
Groenling 39
3766 WG Soest
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld retour
