Een klant ervaart dat de winkel van Primark vaak druk en warm is, wat het winkelcomfort negatief beïnvloedt. Deze omstandigheden zorgen voor een onaangename winkelervaring.
het is daar alijd vol en warm
daar is alles goedkoop en er zijn daar mooie kleren
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
