Mijn Klacht:
Op 2e pinksterdag jl had ik met mijn 2 kinderen gepland om naar de primarkt in zaandam te gaan om kleding voor hen en mezelf aan te schaffen. Ik had van tevoren specifiek de openingstijden opgezocht zodat ik niet voor niets vanuit diemen zou komen en had zelf de kleding de volgende dag nodig voor een begrafenis. Echter bij aankomst om 17.30 (via footlocker) trof ik de winkel gesloten aan. Op internet en op het openingstijdenbord stond dat de winkel tot 19.00 open zou zijn.
Gewenste Oplossing:
Als ik een gepaste vergoeding ontvang voor de gemaakte reiskosten en te duur aangeschafte kleding.

