Mijn Klacht:
Vanmiddag heb ik een Primark ‘super soft duvet’ in de maat ‘single’ aangeschaft, onder de veronderstelling dat dit dekbed in de gebruikelijke eenpersoonsmaat gemaakt zou zijn (namelijk: 140cmx200cm). Bij thuiskomst bleek echt niets minder waar te zijn en kwam ik erachter dat dit dekbed slechts 135 cm breed is, waardoor hij niet past op en te klein is voor mijn bed. Natuurlijk heb ik het dekbed meteen weer opgevouwen en een poging gedaan deze z.s.m. (ongebruikt!) te retourneren. Helaas zonder succes, want: eens geopend nemen zij dekbedden niet retour. Dit terwijl op de bon uitdrukkelijk staat dat alleen lingerie en ondergoed niet geruild kunnen worden.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het dekbed alsnog, in ongebruikte staat, retourneren en mijn mijn geld (€14) terug krijgen.
(10)
